2月19日下午，无锡市第二人民医院（江南大学附属中心医院）针对“书记在线”“码”上办等平台收集的问题，选择问题反响较为集中的医学检验科开展“书记问‘症’面对面”活动，党委书记冯宁翰，党委副书记赵鸽，纪委书记、监察专员华燕，以及相关职能科室负责人、医学检验科管理干部等30余人参加。

首先，医学检验科副主任(主持工作)龚芳对科室存在问题、整改举措、发展方向等-一进行汇报，对存在的三个方面的问题着重进行剖析并提出了整改举措，同时提出了一些需要医院给予支持的举措。医学检验科其他管理干部纷纷发表各自见解为科室有力发展建言献策。

接着，书记提问直奔问题、切中要害，科室直面问题、开诚布公，既有对矛盾问题的反馈质疑，也有对相关工作的认领解答。党总支书记及各职能科室负责人结合医学检验科现有情况，开展集体“会诊”，对学科发展方向、人员统筹安排、服务态度以及就诊流程中出现的系列问题纷纷支招，并及时协助解决问题，做好医学检验科各项服务保障工作。

与会院领导赵鸽、华燕要求医学检验科统一思想认识，凝聚发展共识，加强党风廉政建设，筑牢廉洁自律防线，不断完善科室制度，坚持“党建引领、质量立科、人才强科”发展理念，为临床诊疗提供强大技术支撑，助推医院工作全面提质升级。各相关职能部门既要针对科室问题严管理，又要精准对接需求强服务，通力协作促进问题解决。

最后，院党委书记冯宁翰通过直面问症、找出症结，即时开具“良方”，现场帮助医学检验科解决实际问题。同时，他对医学检验科提出三点要求：一是科室定位要准，要立足长远、谋划全局，朝着打造市内领先、省重点学科建设单位目标冲刺；二是科室管理要精，要压实责任、主动作为，团结带领科室人员，围绕医院中心任务，狠抓工作落地落实，关心关爱职工，营造人文关怀氛围；三是服务态度要好，要以人为本、敢为人先，以患者需求为导向、以患者满意为目标，提高窗口服务质量，提升检验工作效率，缩短检验报告周期，切实增强患者就医获得感。

下一步，市二院将持续强化党建引领，依托“书记问‘症’面对面活动”以及书记“码”上办等平台，收集与患者切身利益息息相关的民生实事，细化任务清单、找准问题症结，聚力攻坚突破，以更加昂扬的斗志推进“党业融合”再上新台阶，以更加主动的姿态推动“人人健康”更上一层楼！