10月15日是国际盲人节

为弘扬扶残助残的社会风尚

提升视障人士就医能力

无锡市第二人民医

（江南大学附属中心医院）

联合无锡新吴区盲人协会

无锡市黑暗世界预防残疾体验馆

举办视障人士就医体验活动

让他们感受到社会的温暖与关爱

在座谈会上

党委书记冯宁翰介绍了医院的

先进诊疗技术和特色专科

以及医院为特殊人群

提供的爱心服务

为体现医院公益性

近来医院在不断改善

服务质量的同时

不忘特殊人群的就医困难

采取多种措施提供关爱服务

如手语翻译、免费陪诊等

将温暖送到每一个患者身边

       “进入门诊以后可以到一站式服务台去找我们，我们会帮助您完成全部就医过程。”在门诊一楼，志愿者耐心地向盲人朋友们解释就诊流程。

          本次体验通过“实地体验+专人引导”的模式，15名盲人分成3组，在志愿者的引导下，从医院大门沿盲道进入门诊大厅，依次体验如何挂号、做检查、寻求帮助和描述自己的病情等。志愿者向盲人朋友介绍了医院各楼层诊室分布情况，以及为特殊群体提供的服务，如预约绿色通道、志愿者陪诊服务等，给盲人就医吃了一颗“定心丸”。

大家亲手触摸了自助机的屏幕方位、插卡口、出票口等关键部位，体验了人工窗口对话的高度和声音清晰度，还在志愿者的帮助和指导下学会了如何用手机预约。